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在体验为王的今天，中国移动将客户服务作为坚持竞争优势的要害。在中国移动2016年度事情聚会上，中国移动总裁李跃强调，要坚持“客户为根、服务为本”，坚决落实“两个绝不犹豫”，立异服务模式和方法，为客户提供更利便、更有价值的服务，要树立“只有客户乐成，才有企业的乐成”的头脑，加速推动运营模式、服务系统向...